Ваш номерTelegram
Клієнт бачить живий контакт, не бота. Історія за 12 місяців і дзвінки в браузері.
- Історія 12 міс.
- Дзвінки
5 днівбез картки
Пробний період
безкоштовно
Усі месенджери й пошта в одній системі
Уся команда відповідає з одного номера, веде клієнтів воронкою й оформлює замовлення — не виходячи з чату.
Підключаєте за кілька кліків:
Telegram
WhatsApp
Viber
Instagram
Messenger
Пошта
Там, де вже пишуть ваші клієнти
Підключаєте свої номери й сторінки за кілька кліків — і всі розмови стікаються в одне вікно.
Ваш номерQR-кодПідключення QR-кодом за хвилину. Кілька номерів — в одному списку.
- Кілька номерів
Номер компаніїViber
Номер компанії, а не бот. Усе налаштуємо самі — без реєстрацій на інших сайтах.
- Без бота
Офіційно MetaДирект, коментарі під постами й рекламою, відповіді на сторіз.
- Директ
- Коментарі
- Сторіз
FacebookMessenger
Повідомлення сторінок Facebook — в тому ж списку, з тією ж воронкою.
- Сторінки
Gmail та іншіПошта
Листи — як діалоги, з темою, копією й правилами спаму.
- Тема й копія
- Спам
6каналівв одному вікні
0₴за кожного менеджера
15хвдо першого діалогу
5днівбезкоштовно, без картки
Один номер — уся команда
Менеджери відповідають з того самого номера й бачать одне одного. Ніхто не відповідає двічі, і жоден клієнт не губиться між змінами.
- Видно, хто взяв діалог, хто зараз пише й хто дивиться
- Колега не встиг — діалог сам підсвічується «Допомогти»
- Передача колезі в один клік, з історією «хто вів»
- Внутрішній чат «Команда»: важливе — з кнопкою «Підтвердити»
Кожен діалог — на своєму етапі
Нові, у роботі, «дожати», угода. Видно, скільки грошей на кожному етапі й де клієнт застряг.
- Мітка «завис на етапі» — коли клієнт довше за норму
- Правила етапу: автовідповідь, задача, нагадування
- Кілька воронок — роздріб, опт, сервіс
- Масові дії: етап, менеджер, експорт
Дзвінки Telegram — прямо в браузері
Телефонуйте й приймайте дзвінки з робочого номера компанії. Ще до відповіді видно, хто дзвонить і що з ним зараз.
- На вхідному — хто веде, етап, замовлення й борг
- Запис кожної розмови в картці клієнта
- Утримання й переведення на колегу
- Звичайні номери — через Binotel
Замовлення — не виходячи з чату
Клієнт написав — менеджер тут же збирає замовлення з каталогу, створює ТТН і надсилає реквізити в той самий чат.
- Ціни за прайсами — у гривнях, доларах чи євро
- ТТН Нової Пошти й трекінг у картці замовлення
- Часткові оплати, накладений платіж, звірка
- Залишки по складах і резерв під замовлення
AI, який допомагає продавати
Вмикаєте лише те, що потрібно. Чернетку перевіряє менеджер, а автовідповіді працюють, лише коли ви їх увімкнули.
Помічник відповідей
Чернетка відповіді з ваших цін і залишків, редактор тону, переклад, переказ діалогу, автовідповідь уночі.
Аналіз переписки й новинки
Профіль клієнта, «пора замовляти», товар знову в наявності — пропозиція тим, хто питав.
Аналіз роботи менеджерів
Оцінка кожного діалогу 1–10, типові помилки, кращі відповіді й сигнали керівнику.
Підсумок дня
Щовечора власнику в Telegram — що було за день; щотижня — зведення.
Цифри, а не відчуття
Скільки звернень, як швидко відповідають, хто продає більше й чому клієнти йдуть — за день, тиждень чи місяць.
- Швидкість першої відповіді й прострочені діалоги
- Менеджери: діалоги, угоди, суми
- Причини відмов і конверсія в замовлення
Кабінет завжди з собою
Той самий кабінет на телефоні: відповідайте, телефонуйте й оформлюйте замовлення з дороги.
- Додайте на головний екран — як застосунок
- Сповіщення в Telegram-бот Ладнай
- Світла й темна тема
Запуск
за 15
хвилин
Усе підключається з кабінету — майстер проведе кожен крок. Програміст не потрібен.
Почати зараз- 01
Реєстрація
Пошта або Google. 5 днів пробного — без картки.
- 02
Номер
Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram чи пошта — майстер проведе кроками.
- 03
Команда
Посиланням, з ролями й групами. Історію клієнтів перенесемо файлом.
- 04
Продажі
Відповідайте з одного вікна: воронка, дзвінки й замовлення — поруч із чатом.
Спробуйте на своїх номерах
5 днів безкоштовно
Почати безкоштовно
Без картки. Підключення — за 15 хвилин, усе налаштоване лишається, коли переходите на тариф.
Один тариф і модулі, які вмикаєте самі
Людей — без обмежень. Платите за обсяг і за те, чим справді користуєтесь.
990 ₴/ місяць
Усе, щоб продавати в месенджерах командою.
- Усі канали, інбокс з воронкою
- Клієнти, замовлення, товари, звіти
- 25 000 повідомлень і 1 000 замовлень на місяць
- 10 номерів і скриньок
- Менеджерів — скільки завгодно
Пробний період: 1 лінія, 2 менеджери, 500 повідомлень і 50 відповідей AI.
Що питають найчастіше
Клієнт побачить, що пише бот?
Ні. Telegram підключається входом у ваш акаунт номера: клієнт пише на звичайний номер компанії й бачить звичайний контакт, без позначки «бот».
Скільки людей може працювати в кабінеті?
Без обмежень за кількістю. Обмежуємо лише одночасне навантаження — менеджерів онлайн і одночасні дзвінки — за правилами чесного використання.
Що рахується одним повідомленням?
Кожне вхідне й вихідне, зокрема лист, відповідь AI і файл з підписом. Не рахуються системні сповіщення, внутрішні нотатки й імпортована історія.
Чи підтягнеться стара переписка?
З Telegram і пошти — так, за останні 12 місяців, фоном. WhatsApp і Viber починаються з моменту підключення, Instagram і Facebook — те, що віддає Meta.
Що є в пробному періоді?
5 днів без картки: одна лінія, два менеджери, 500 повідомлень і 50 відповідей AI. Усе налаштоване лишається, коли переходите на «Базовий».
Як оплачувати?
Поповнюєте баланс карткою, Apple Pay чи Google Pay — щомісяця списуємо тариф і модулі. Баланс закінчився — кабінет переходить у режим читання, а дані зберігаємо 60 днів.
Чи можна перенести клієнтів з іншої CRM?
Так: клієнти, товари й замовлення імпортуються файлом Excel або CSV, дублі знаходимо за телефоном.
Як захищені дані?
Дані кожної компанії ізольовані. Є ролі й права доступу, двофакторний вхід, список сесій і журнал усіх дій.
Покажемо Ладнай на ваших даних
Залиште контакт — розповімо, як підключити ваші номери, і відповімо на питання. Або почніть одразу — 5 днів безкоштовно.
Почати самостійно